{"id":424,"date":"2023-05-14T21:42:26","date_gmt":"2023-05-14T21:42:26","guid":{"rendered":"https:\/\/ideasgeek.co\/?page_id=424"},"modified":"2023-05-14T21:42:31","modified_gmt":"2023-05-14T21:42:31","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ideasgeek.co\/fr\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Remboursement et la Politique de retour"},"content":{"rendered":"
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POLITIQUE DE RETOUR<\/span><\/span><\/strong><\/div>\n
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Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 14 mai 2023<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/div>\n
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Merci pour votre achat. Nous esp\u00e9rons que vous en \u00eates pleinement satisfait(e). Toutefois, si pour une raison quelconque vous n'\u00eates pas enti\u00e8rement satisfait(e), vous pouvez nous le retourner pour obtenir un remboursement int\u00e9gral ou un avoir. Veuillez consulter ci-dessous notre politique de retour pour plus d'informations.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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<\/a>RETOURS<\/span><\/strong><\/div>\n<\/div>\n
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Tout retour doit \u00eatre post\u00e9 dans les trente (30) jours suivant la date d'achat. Les articles retourn\u00e9s doivent \u00eatre neufs, non utilis\u00e9s et comporter toutes leurs \u00e9tiquettes d'origine.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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<\/a>PROCESSUS DE RETOUR<\/span><\/strong><\/div>\n<\/div>\n
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Pour retourner un article, veuillez contacter le service client par courriel \u00e0 l'adresse contacto@ideasgeek.co afin d'obtenir un num\u00e9ro d'autorisation de retour (RMA). Une fois ce num\u00e9ro obtenu, placez l'article soigneusement dans son emballage d'origine et exp\u00e9diez-le \u00e0 l'adresse suivante\u00a0:<\/span><\/div>\n
\u00a0<\/span><\/span><\/div>\n
Id\u00e9es Geek
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\u00c0 l'attention du service des retours<\/span><\/span><\/div>\n
RMA #<\/span><\/span><\/div>\n
123A Rue Du Bois-Joli<\/span><\/span><\/div>\n
Saint-Amable, Qu\u00e9bec j0l1n0<\/span><\/span><\/div>\n
Canada<\/span><\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Veuillez noter que les frais de retour sont \u00e0 votre charge. Nous vous recommandons vivement d'utiliser un service d'exp\u00e9dition avec suivi.\u00a0<\/span><\/div>\n
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<\/a>REMBOURSEMENTS<\/span><\/strong><\/div>\n
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Apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification de l'\u00e9tat de votre article retourn\u00e9, nous proc\u00e9derons \u00e0 son traitement. Veuillez pr\u00e9voir un d\u00e9lai de dix (10) jours minimum \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre article pour le traitement de votre retour. Le remboursement peut appara\u00eetre sur votre relev\u00e9 de carte bancaire sous un \u00e0 deux cycles de facturation, selon votre banque. Nous vous informerons par courriel d\u00e8s que votre retour aura \u00e9t\u00e9 trait\u00e9.<\/span><\/div>\n
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<\/a>EXCEPTIONS<\/span><\/strong><\/div>\n
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Les articles suivants ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s\u00a0:<\/span><\/span><\/div>\n
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\u00a0 \u00a0 \u00a0\u25cf \u00a0 \u00a0\u00a0<\/span><\/strong> bouteille d'eau<\/span><\/div>\n
\u00a0 \u00a0 \u00a0\u25cf \u00a0 \u00a0\u00a0<\/span><\/strong>tasses<\/span><\/div>\n
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\u00a0<\/span><\/span><\/div>\n
Pour les produits d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s, veuillez nous contacter aux coordonn\u00e9es ci-dessous afin de proc\u00e9der \u00e0 un remboursement ou \u00e0 un \u00e9change.<\/span><\/span><\/div>\n
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Veuillez noter<\/strong><\/span><\/span><\/div>\n
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\u00a0 \u00a0 \u00a0\u25cf\u00a0<\/span><\/strong>\u00a0 \u00a0\u00a0<\/span><\/strong>Les articles en solde sont en VENTE FINALE et ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s.<\/span><\/div>\n
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QUESTIONS<\/strong><\/span><\/div>\n
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Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse suivante\u00a0:<\/span><\/div>\n
contacto@ideasgeek.co<\/span><\/div>\n